Farsaran

نور صنعت، خدمات پس از فروش

صفحه اصلی
 درباره ما
 محصولات
 تماس با ما

نصب و راه اندازی تجهیزات بیوتکنولوژی گیاهی:

بخش خدمات پس از فروش این شرکت شامل نصب و راه اندازی، سرویس و نگهداری تجهیزات بیوتکنولوژی گیاهی، چون فیتوترون ، اتاق های کشت و رشد گیاه ، گلخانه های تحقیقاتی، ژرمیناتور و انکوباتور ، بصورت Online با کادری مجرب و متخصص ظرف مدت 24 ساعت در تهران و 48 ساعت در دورترین شهرستانها آماده پاسخگویی به مشتریان می باشد. زمان برای نصب و راه اندازی دستگاه های کوچک 24 ساعت و برای دستگاه های بزرگ تخصصی بیوتکنولوژی گیاهی به مدت 7 روز می باشد. راه اندازی قوی ترین بخش خدمات بعد از فروش، امکان آموزشهای علمی و تجربی مرتبط داخل و خارج از کشور برای مهندسین شرکت، تأسیس و ایجاد شبکه خدمات پس از فروش در کلیه مراکز استان های کشورجهت تسریع در ارائه خدمات از اهداف مهم و اولیه شرکت می باشد.

ضمانت و گارانتی تجهیزات بیوتکنولوژی گیاهی :

تجهیزات بیوتکنولوژی گیاهی ارائه شده توسط این شرکت، شامل یک سال گارانتی و ده سال خدمات پس از فروش و آموزش رایگان می باشد. کارشناسان شرکت نور صنعت فردوس، خود دوره های آموزشی نصب، راه اندازی، تعمیر و نگهداری فیتوترون ها را در شرکت Conviron ایتالیا طی نموده اند و این خود سبب تقویت توامندیهای کارشناسان فنی نور صنعت فردوس گردیده است.

ارائه خدمات الکترونیکی :

شرکت نور صنعت فردوس ، همچنین در راستای توسعه خدمات پس از فروش در صنعت بیوتکنولوژی گیاهی، و به منظور کاهش زمان، تسهیل در خدمات و پشتیبانی بهتر مشتریان، اقدام به راه‌اندازی این پایگاه الکترونیکی نموده است تا بخشی از خدمات خود را نیز بطور آنلاین ارائه کند. مشتریان می توانند تقاضاهای خرید خود را به منظور اخذ استعلام قیمت در بخش ارسال سفارش آنلاین درخواست نمایند.

رسیدگی به نقطه نظرات مشتریان:

شرکت نور صنعت فردوس ، مسئولیت رسیدگی به نظرات احتمالی مشتریان را در صنعت تجهیزات بیوتکنولوژی گیاهی بعهده دارد. چنانچه مشتری پس از فروش محصول ،متوجه هرگونه نقصی فنی و یا هر مورد دیگری گردد می تواند آن را با شرکت نور صنعت فردوس در میان بگذارد تا سریعا در جهت رفع آن اقدام گردد.